Você está sentado confortavelmente no sofá, pronto para assistir ao seu programa favorito na televisão, mas, para sua frustração, a TV LG não conecta internet e então pensa “minha TV não liga”.
A boa notícia é que antes de correr para uma assistência técnica de TV em Santo André, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar solucionar o problema por conta própria.
O que fazer antes de levar para uma assistência técnica?
Agora que entendemos as possíveis causas, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar solucionar o problema quando a sua TV LG não conecta internet, antes de recorrer à assistência técnica.
Verifique se o roteador está funcionando corretamente
Primeiro, desligue o roteador, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Isso pode ajudar a restabelecer a conexão Wi-Fi.
Também verifique se outros dispositivos em sua casa estão conectados à internet. Se todos eles estiverem com o mesmo problema, é provável que esse aparelho seja a causa.
Confira a senha
Lembre-se de que problemas de conectividade podem ser frustrantes, mas, na maioria das vezes, soluções simples estão ao seu alcance.
Vá até as configurações de rede da sua TV LG não conecta internet e confira a senha da sua rede Wi-Fi. Certifique-se de que esteja digitada corretamente, incluindo maiúsculas e minúsculas.
Se isso não funcionar, desligue e ligue o roteador novamente. Isso pode ajudar a restabelecer a conexão e permitir que o aparelho insira a senha correta.
Cheque a segurança da rede
Se a sua TV LG não conecta internet, verifique o nível de segurança da sua rede. Às vezes, configurar para um nível mais baixo, como WPA2, pode resolver problemas de compatibilidade.
Além disso, se houver uma lista de acesso, verifique se a televisão está autorizada a se conectar. Adicione o endereço MAC da TV à lista, se necessário.
Altere o DNS da sua smart TV
Siga estas etapas para alterar o DNS da sua Smart TV e possivelmente resolver o problema de conectividade:
Vá até as configurações de rede da sua TV LG não conecta internet e em vez de usar os DNS padrão fornecidos pelo provedor de internet, escolha a opção “Configurações de DNS Manuais”. Você pode optar por usar DNS públicos, como o do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou o da Cloudflare (1.1.1.1). Insira os endereços escolhidos nas configurações.
Após inserir os novos DNS, salve as configurações e reinicie a TV.
Mantenha-se conectado e aproveite ao máximo sua experiência de entretenimento com sua TV LG!
Não funcionou? Hora de chamar um profissional!
Você tentou de tudo para resolver o problema da sua TV LG não conecta internet. Você seguiu todas as dicas, verificou as configurações, reiniciou o roteador e até tentou alterar o DNS, mas, lamentavelmente, o problema persiste.
Não se desespere! Às vezes, a solução está em reconhecer que determinados problemas requerem a experiência de um profissional para conserto de TV LG em Santo André.
Quando se trata de reparos físicos ou de substituição de peças, um técnico experiente garantirá que tudo seja feito com precisão, evitando danos adicionais.
Se você está enfrentando dificuldades persistentes com sua TV LG que não se conecta à internet, não hesite em contatar a equipe da “4 Fixes” para obter assistência técnica em Santo André confiável e especializada.
